Перетаскивание не работает в Windows 11: Разбираемся с проблемой

Содержимое статьи:

• 1. Самое простое: Перезагрузка
• 2. Проверка работоспособности проводника (Explorer)
• 3. Сторонние приложения и конфликты
• 4. Редактирование реестра (ВНИМАНИЕ: Делайте резервную копию реестра перед внесением изменений!)
• 5. Проверка на вирусы и вредоносное ПО
• 6. Обновление драйверов
• 7. Параметры групповой политики (для Pro и Enterprise версий Windows)
• 8. Проверка на повреждения системных файлов
• 9. Проверка настроек UAC (Контроль учетных записей пользователей)
• 10. Проблемы с профилем пользователя

Невозможность перетаскивать файлы и папки - распространенная и раздражающая проблема в Windows 11. Вот несколько возможных причин и решений:

1. Самое простое: Перезагрузка

• Перезагрузите компьютер. Это решение кажется очевидным, но часто именно оно помогает решить большинство мелких сбоев.
  

  2. Проверка работоспособности проводника (Explorer)

• Диспетчер задач: Откройте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc).
• Процесс Проводника: Найдите процесс "Проводник Windows" (explorer.exe).
• Перезапуск: Щелкните правой кнопкой мыши по процессу и выберите "Перезапустить". Это перезагрузит проводник без полной перезагрузки системы.
  

  3. Сторонние приложения и конфликты

• Временное отключение: Попробуйте временно отключить недавно установленные приложения, особенно те, которые интегрируются в файловый менеджер или работают с буфером обмена.
• Чистая загрузка: Загрузите Windows в режиме чистой загрузки (msconfig), чтобы исключить влияние сторонних служб и программ.
  

  4. Редактирование реестра (ВНИМАНИЕ: Делайте резервную копию реестра перед внесением изменений!)

• Запуск редактора реестра: Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
• Переход к ключу: Перейдите к следующему ключу:
  HKEY_CLASSES_ROOT\AllFilesystemObjects\shellex\ContextMenuHandlers
• Удаление конфликтующих записей: Внутри ContextMenuHandlers проверьте наличие ключей, относящихся к недавно установленным приложениям. Если таковые имеются, удалите их (правой кнопкой мыши -> Удалить).
• Перезагрузка: Перезагрузите компьютер.
  Предупреждение: Неправильное редактирование реестра может привести к серьезным проблемам с системой. Перед внесением изменений сделайте резервную копию реестра.
  

  5. Проверка на вирусы и вредоносное ПО

• Полное сканирование: Запустите полное сканирование системы с помощью вашего антивирусного программного обеспечения.
• Проверка с помощью сторонних инструментов: Используйте дополнительные инструменты для сканирования на вредоносное ПО, такие как Malwarebytes.
  

  6. Обновление драйверов

• Диспетчер устройств: Откройте диспетчер устройств (правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" -> Диспетчер устройств).
• Обновление драйверов: Проверьте наличие обновлений для драйверов видеокарты и других устройств ввода.
  

  7. Параметры групповой политики (для Pro и Enterprise версий Windows)

• Запуск редактора групповой политики: Нажмите Win + R, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
• Переход к настройкам: Перейдите к следующей настройке:
  Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Компоненты Windows\Проводник файлов
• Параметр: Найдите параметр "Удалить значок перетаскивания из контекстного меню проводника Windows".
• Проверка: Убедитесь, что этот параметр не включен (должен быть установлен в "Не задано" или "Отключено").
  

  8. Проверка на повреждения системных файлов

• Запуск командной строки от имени администратора: Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter.
• SFC Scan: Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Дождитесь завершения сканирования.
• DISM Scan: Если SFC не помог, попробуйте выполнить сканирование DISM:
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  9. Проверка настроек UAC (Контроль учетных записей пользователей)

• Запуск UAC: Введите в поиске Windows "Изменить параметры контроля учетных записей".
• Уровень уведомлений: Убедитесь, что уровень уведомлений UAC не установлен на самое низкое значение ("Никогда не уведомлять").
  

  10. Проблемы с профилем пользователя

• Создание нового профиля: Создайте нового пользователя Windows и проверьте, работает ли перетаскивание в новом профиле. Если да, то проблема, вероятно, связана с вашим текущим профилем пользователя.