Права покупателя при возврате бракованного товара

Если продавец требует возврат поврежденного товара, то покупатель обязан это сделать, за счет продавца. Кроме того, покупатель имеет право на возмещение убытков, которые были причинены ему вследствие приобретения поврежденного товара.

Если в течение 15 дневного срока, поврежденный не был возвращен покупателю, то покупатель сможет предъявить свои требования, лишь в случае обнаружения недостатка и нарушении сроков, которые отведены на устранения недостатков.

Если потребитель не предоставил продавцу товарный чек или квитанцию, которая доказывает покупку бракованного товара, то продавец отказать в требованиях покупателя не может.