Приложение Связь с телефоном не открывается: как исправить ошибку Файл занят другой программой

Содержимое статьи:

• Диагностика и устранение неполадок
• Альтернативные варианты

Диагностика и устранение неполадок

Приложение "Связь с телефоном" может оказаться заблокированным другой программой, что препятствует его открытию. Вот несколько шагов по устранению неполадок:

• Проверьте фоновые процессы: В диспетчере задач нажмите "Подробнее". Во вкладке "Процессы" отсортируйте список по имени или использованию ЦП. Проверьте наличие запущенных приложений, которые могут взаимодействовать с "Связью с телефоном", например, программы синхронизации или службы облачного хранилища.
• Устраните службы с конфликтами: Откройте "Службы" через меню "Пуск". Остановите службы, которые могут вызывать конфликты с "Связью с телефоном", такие как "Служба Bluetooth поддержки" или "Служба поддержки устройств".
• Сбросьте приложение: В меню "Параметры" перейдите в раздел "Приложения" > "Приложения и функции". Найдите "Связь с телефоном" и нажмите "Сбросить". Это удалит данные приложения и может решить проблему.
• Переустановите приложение: Удалите "Связь с телефоном" в разделе "Приложения и функции", затем загрузите и установите приложение снова из Microsoft Store.
  

  Альтернативные варианты

  Если перечисленные выше шаги не решают проблему, возможно, существуют следующие дополнительные варианты:

• Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store: В меню "Параметры" перейдите в раздел "Система" > "Устранение неполадок", нажмите "Дополнительные средства устранения неполадок" и запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store.
• Выполните чистую загрузку: Выполните чистую загрузку, чтобы загрузить Windows только с минимальным набором драйверов и программ. Это может помочь выявить вредоносное ПО или сторонние программы, которые блокируют "Связь с телефоном".
• Обновите драйверы: Убедитесь, что для вашего компьютера установлены последние драйверы. Загрузите и установите обновления драйверов с веб-сайта производителя компьютера или используйте средство обновления драйверов Windows.